賣家政策

1. 定義和解釋

1.1 本協議（包括本通用条款和条件）或本協議提及的任何文件中使用的以下术語应具有以下含義，除非本協議或其中另有明確定義：“協議”是指 cgwlcmsFood 商戶註冊這些一般条款和条件所附的表格，包括附于上述任何內容的任何附表、附錄或其他附件，包括對其的所有修改、補充和变更；“适用法律”是指由議會、政府或馬來西亞任何主管法院或当局通過或發布的任何适用法律、法規、法規、命令、判決或指导方針，目前或将來存在；“營业日”指除馬來西亞吉隆坡的星期六、星期日或公眾假期以外的任何日子；“貢献”具有本通用条款和条件第 6 条賦予的含義；“客戶帳戶”是指客戶在cms平台上的註冊帳戶；“司机”是指通過 cgwlcmsFood 平台交付客戶訂購的產品的一方；“生效日期”指 cgwlcms 批準商家提交的 cgwlcmsFood 商家登記表的日期；“商戶奥特莱斯” 指由商家拥有、管理和註冊以啟用 cgwlcmsFood 服務的餐廳或營业场所，可以根据雙方的協議不時修改和添加；“商戶資料”指協議中規定的商戶詳情；“商戶 SOP ”是指商戶使用 cgwlcmsFood 服務的标準操作程序，cgwlcms 可自行決定不時修改，無論是否通知；“商戶錢包”是指商戶在cms持有的用于持有交易資金的資金帳戶；“淨銷售額” 指交易中產品的總價格，不包括任何税費（包括但不限于任何銷售和服務税）： (a) 扣除 cgwlcmsFood 平台上商家的任何折扣后；(b) 不包括 cgwlcms 或其關聯公司系統中記錄的商戶服務費、商戶附加費和其他費用（如果有且如适用）；“訂單”是指客戶在 cgwlcmsFood 平台上進行的產品訂單；“各方”是指cms和商家的統称，“一方”是指其中任何一方；“產品”是指商家通過 cgwlcmsFood 平台銷售的食品和/或飲料；“服務費” 具有本通用条款和条件第 7.1 条賦予的含義；“ cgwlcms Platform ” 指 cgwlcms 運營的移動应用程序或網站 ( www.cgwlcms.com.my )的電子商務平台；“ cgwlcmsFood 平台” 指 cgwlcms 在 cgwlcms 平台上為提供 cgwlcmsFood 服務而運營的食品訂購和配送平台；“ cgwlcmsFood 服務” 是指商家能够銷售其產品并且客戶可以通過 cgwlcmsFood 平台訂購產品的食品訂購和交付平台服務，其中可以由司机或 cgwlcms 確定的任何其他方式進行交付；“交易” 指客戶通過 cgwlcmsFood 平台向商家訂購和支付產品的任何交易；和“交易資金” 指客戶通過 cgwlcmsFood 平台上的 cgwlcmsFood 服務進行的交易所支付的總金額。1.2 在協議（包括這些一般条款和条件）中： (a) 提及法定条款应包括該条款以及根据該条款制定的任何法規，無論是在該日期之前還是之后，不時修改或重新制定本協議的条款，還应包括該条款或法規直接或間接取代的任何過去的法定条款或法規（不時修改或重新制定）；(b) 提及“書面”或“書面”包括任何可見的复制方式；(c) 提及“包括”应解釋為“包括但不限于”；(d) 提及“条款”或“附表”是指以下条款或附表：這些一般条款和条件（除非上下文另有要求）；(e) 除非上下文另有要求，表示單數的詞应包括复數，反之亦然，表示特定性別的詞应包括其他性別（男性、女性或中性）。1.3 協議中的标題（包括這些一般条款和条件）仅為方便起見而插入，不应影响協議的构建。

2. 范围

這些一般条款和条件所附的協議包含提供 cgwlcmsFood 服務的条款（可能會不時修訂）。

3. 期限

本協議自生效之日起在 1（一）年內继续完全有效，并应自動续展 1（一）年，除非任何一方至少三十（一）年向另一方發出書面通知。 30) 任何期限届满前的几天。

4. cgwlcmsFood 服務說明

4.1 商家承認并同意 cgwlcms 提供的 cgwlcmsFood 服務仅限于 (a) 将客戶推薦給商家；(b) 作為客戶和商戶之間的中間人，代表商戶接受訂單和接收客戶的付款；(c) 作為客戶和商家之間的中間人，包括傳達訂單和从客戶向商家支付款項。cgwlcms 可自行決定對 cgwlcmsFood 服務進行更改，或暂停 cgwlcmsFood 服務，恕不另行通知。

4.2 cgwlcms 应在 cgwlcmsFood 平台上展示商家提供的產品范围，前提是該范围已傳達給 cgwlcms，并且符合 cgwlcms 單独確定并傳達給商家的标準。

4.3 商戶应向 cgwlcms 提供 cgwlcms 在 cgwlcmsFood 平台上展示產品所需的所有信息，包括菜單、產品、任何商戶奥特莱斯的產品供应情況、商戶奥特莱斯的營业時間和位置、徽标、图像、價格和公司标识根据 cgwlcms 的要求（“必要信息”）。為免生疑問，如果商家未能向 cgwlcms 提供必要信息，cgwlcms 有權使用 cgwlcms 可用的任何信息，包括 cgwlcmsFood 平台上与產品相關的任何图像。對此類信息的任何更改必須由商家在更改生效前最遲七 (7) 個工作日通知 cgwlcms。

4.4 商戶应持续核实cms發布的信息，如有錯誤或不準確之處，应立即通知cms（在發現錯誤或不準確之處后1小時內）。為免生疑問，商家的菜單、產品、标识、图像、價格、公司身份和商家的其他相關信息可能會在 cgwlcmsFood 平台和其他媒體（包括但不限于 Twitter、Facebook 和 Google AdWords活動）。

4.5 商戶承認并同意cms不提供運輸服務，也不作為運輸服務商、快遞員、郵政服務商、配送服務商、餐飲供应商或任何一方的代理人。cgwlcms 不作任何陳述或保證，也不保證任何產品的質量、安全和/或合法性。cgwlcms 不保證任何客戶的身份或確保客戶将完成交易。

4.6 商戶承認并同意，商品銷售的实際合同是商戶与客戶之間直接签訂的，cms不是此類合同的一方，并且不承担与任何此類合同和任何相關的任何責任、義務或義務。因任何產品引起的争議仅限于商家与相關客戶之間。

4.7 商戶必須處理因交易而產生的任何退款和/或理賠，包括但不限于退單。cms可協助商戶辦理退款及/或理賠程序，且商戶進一步同意，cms可全權酌情決定在未經商戶事先批準的情況下将交易資金退還給客戶。

4.8 如果cms認為發生以下任何一種情況，cms保留暂停特定交易和/或客戶帳戶和/或商戶錢包和/或 cgwlcmsFood 服務的權利：

(a) cgwlcms 認為有必要或可取保護客戶帳戶和/或商家錢包和/或 cgwlcmsFood 服務的安全；

(b) cgwlcms 認為交易 (i) 違反了本協議的条款或違反了客戶帳戶和/或商家錢包和/或 cgwlcmsFood 服務的安全要求；(ii) 与包括但不限于洗錢、恐怖主義融資、欺诈或其他非法活動有關的可疑、未經授權或欺诈性交易；

(c) 如果交易是為了銷售不属于商戶约定的產品或业務活動或被視為違反适用法律的商品和/或服務；

(d) 如果商家从事商家 SOP 或cms的任何其他政策或任何适用法律規定的禁止活動；或者

(e) 与cms遵守任何适用法律有關的其他情況。

4.9 cgwlcms 可自行決定向商家提供有關 cgwlcmsFood 服務開發的定期教育，包括 cgwlcmsFood 服務設施的任何更改或添加。

4.10 cgwlcms 保留从交易資金中扣除 cgwlcms 有權获得的服務費和通過 cgwlcmsFood 平台提供 cgwlcmsFood 服務的捐款（如有）的權利。

4.11 如果 cgwlcms 向商家提供与提供 cgwlcmsFood 服務（“設備”）相關的任何設備，包括但不限于電子數据采集 (EDC) ，則商家同意其应對此類負責設備并有義務在 cgwlcmsFood 服務终止后将其完好無损地退還給 cgwlcms。關于設備的使用、技术和運營支持和/或与設備相關的問題解決的更多詳細信息可能由 cgwlcms 在商戶 SOP 中提供和/或由 cgwlcms 在 cgwlcms 平台上發布，這将适用并约束雙方。

5.義務 

5.1 商戶应使用 cgwlcmsFood 商戶登記表或 cgwlcms 確定的任何其他方式註冊為商戶。商家应将 cgwlcmsFood 服務整合到商家奥特莱斯并按照 cgwlcms 的指示和政策（可能會不時修訂）進行操作。5.2 商家不得允許對适用法律或cms政策禁止和限制的任何產品或物品進行任何交易。5.3 商戶应自交易發生之日起保留与交易有關的記錄至少七 (7) 年。5.4 商戶应根据适用法律開展业務和經營商戶奥特莱斯，并確保其經營活動不受适用法律的禁止。5. 5 商戶应始终持有開展商戶业務的所有相關执照和許可證，包括任何食品安全法律法規。如果商家知道任何違反其业務的行為或相關当局發現其业務違反任何适用法律，則商家必須立即通知cms（在收到通知后不超過一 (1) 小時）。5.6 商戶向cms声明并保證：(a) 据其所知，它没有收到与任何非法、欺诈、欺騙或操纵行為或做法有關的資金，并且商戶没有向或从非法來源。在商家获知任何此類交易的范围內，商家同意立即通知cms暂停任何此類交易和/或客戶帳戶和/或商家錢包；(b) cgwlcmsFood 平台上發布的与產品相關的信息符合所有法律要求，包括与客戶保護和福利相關的所有信息以及与食品銷售相關的任何法律法規；(c) 商家向cms提供的信息是最新的和準確的，并且不侵犯任何第三方的知识產權；(d) 提供、制備和銷售給客戶的產品具有可銷售的質量和消費安全，其儲存、生產和制備符合并将符合所有相關的零售、餐廳和食品安全法規以及由cgwlcms 和任何适用法律；(e) 拥有現行法律法規要求的所有許可證，并且没有与商戶的业務運營相關的正在進行的刑事、破產或税務程序或其他未決處罚；(f) 未經cms和/或其關聯公司事先書面批準，不會代表cms和/或其關聯公司以任何方式向客戶或其他方索取數据和/或信息。5.7 如果任何產品变質、有缺陷，或导致食物中毒、過敏或其他影响任何客戶的后果，商家将對此類事件承担全部責任和/或法律責任，并应免除和賠償cms免于与此類事項有關的任何索賠、损害或损失。5.人”) 拥有或控制的人目前是馬來西亞适用政府当局实施或执行的任何制裁的對象（統称為“制裁”)，也没有位于、组织或居住在当前受制裁的國家或地區。商家不得以任何會导致任何一方違反制裁的方式使用 cgwlcmsFood 服務。商戶及其子公司和關聯公司没有故意与任何人或任何方，或在任何國家或地區進行任何交易或交易，在交易或交易時是或曾經是制裁對象。5.9 商戶同意其及其關聯公司应遵守与反腐敗法律相關的适用法律開展业務，不得直接或間接采取任何可能导致違反該等法律的行為，包括但不限于，直接或間接地提供、提供或承諾，對任何政府当局或政府官員而言可能导致違反任何此類法律的任何有價值的東西。商家及其關聯公司的運營应始终遵守与反洗錢和財務記錄保存和报告要求有關的适用法律的所有重要方面。5.10 商家不得： (a) 對cms或cms食品平台的系統進行解碼或進行任何逆向工程；(b) 执行任何可能對 cgwlcms 或 cgwlcmsFood 平台的系統造成损害和/或中断的行為；(c) 执行任何旨在复制、复制和/或窃取 cgwlcmsFood Services、cgwlcms 和/或客戶的信息和/或數据的行為。5.11 商家同意參与 cgwlcmsFood 的促銷和營銷活動，包括聯合資助活動（“由 cgwlcms 组织的活動（“促銷活動”）”）。如果商家希望退出參与促銷活動，商家应通知cms的客戶服務其意图并填写退出表格。cgwlcms 应在收到填妥的退出表格后十四 (14) 天內處理提款請求。5.12 商戶应負責對訪問商戶錢包的任何和所有身份證明、密碼、個人识別碼 (PIN) 或任何其他代碼保密。商戶应對其商戶錢包下發生的所有活動承担全部責任，即使此類活動或使用并非由商戶实施。對于因未經授權使用商戶憑證或商戶未能遵守本条款而造成的任何损失或损害，cgwlcms 概不負責。

6. cgwlcmsFood 聯合資助活動

如果商家參与了活動，則商家對活動的貢献（“貢献”）应基于 cgwlcms 系統中記錄的每笔淨銷售額。cms应通過電子郵件或cms自行決定的任何其他方式将其在相關活動中的貢献份額通知商家。

7.費用和税金

7.1 作為 cgwlcms 提供的 cgwlcmsFood 服務的對價，商家应向 cgwlcms 支付服務費（“服務費  ”）如 cgwlcmsFood 商家註冊表中所述。服務費应根据cms系統中記錄的成功交易對每笔淨銷售額收取。服務費不包括任何服務和銷售税 (SST)，并且商家应負責 cgwlcms 就服務費收取的任何税費。7.2 扣除服務費、供款（如有）和/或其他費用（如有）后的交易資金篩算条款将在商戶 SOP 中進一步規定，并由cms自行決定更改. 7.3 除非适用法律另有規定，基于某些原因，除非适用法律另有規定，否則商家在此授權 cgwlcms 和/或其關聯公司随時以書面通知商家的方式向商家錢包發起借記或貸記条目，其中包括以下內容： (a) 纠正商家向cms提供的任何交易和/或指令處理過程中的任何錯誤，包括但不限于雙重支付；(b) cms確定商家从事任何欺诈或可疑活動和/或交易；(c) 与任何奖勵或回扣有關；(d) 与任何未收取的費用或捐款（如有）有關；(e) 与任何交易争議的解決有關，包括因或來自商戶的任何補償；(f) cms未來確定的与任何交易相關的任何其他原因。7.4 cgwlcms 可自行決定修改服務費、供款或任何其他适用費用，或随時通過書面通知商戶包括任何額外費用。7.税”）并承諾及時支付所有此類税款。如果商家不缴纳税款，并且cms需要支付此類税款和（如适用）任何相關罚款，則cms有權追回cms支付的此類款項。 

8.知识產權 

8.1 cgwlcms 和/或其許可方保留并应保留其對其中和与之相關的所有版權、商标和其他知识產權的全部權利、所有權和利益，除非協議中明確授予商家。8.2 商戶仅在本協議期限內授予 cgwlcms 全球、非排他性、免版税、不可轉讓的許可，以复制、使用和展示由或為执行本協議而許可給商家。商家在此保證并声明其拥有或有權使用和分許可其使用或許可用于 cgwlcms 的任何知识產權。8. 3 商戶声明并保證其拥有或是本協議項下使用的所有知识產權的合法被許可人，不存在任何侵犯或違反任何第三方所有權或知识產權的行為，并且任何其他方不會声称拥有此類知识產權的相同所有權。8.4 在本協議過程中編制或準備的所有报告、規格和其他類似文件，包括与 cgwlcmsFood 服務相關的文件、材料以及任何一方授予的任何知识產權的任何衍生，均应是該等協議的绝對財產。在整個準備過程中以及之后的任何時間都參加派對。為免生疑問，所有报告中存在的知识產權，本条款中規定的規范和其他類似文件应始终归相關方所有。8.5 各方向對方保證，未經對方事先書面同意，不會将任何對方的商标用于任何營銷活動，包括但不限于促銷活動。尽管有上述規定，cgwlcms 有權使用商家的商标在全球所有媒體的所有平台上推广 cgwlcmsFood 服務和相關促銷活動。

9.無保修 

9.1 cgwlcmsFOOD 服務按“原样”提供，不作任何明示、暗示或法定的陳述或保證。cgwlcms 及其任何子公司和關聯公司、高级职員、董事、代理、合資企业、員工和供应商明確否認對所有權、适銷性、特定用途的适用性和不侵權的任何默示保證。cgwlcms 對通過 cgwlcmsFOOD 服務支付的產品没有任何控制權。cgwlcms 不保證對食品服務的任何部分的連续、不間断或安全訪問，并且 cgwlcms 網站的運營可能會因维護或升级而暂時暂停，或受到 cgwlcms 控制之外的許多因素的干扰。cgwlcms 将尽合理努力確保及時處理 cgwlcmsFOOD 服務，但 cgwlcms 不對完成處理所需的時間量作出任何陳述和保證。9.2 cgwlcms 不對以下任何情況負責： (a) 任何暂停或拒绝接受 cgwlcms 合理地認為是欺诈性或未經适当授權的付款；(b) 收到的付款指令包含不正確或格式不正確的信息；(c) 硬件、軟件、移動設備和/或互聯網連接由于（包括但不限于）病毒、中断或其他形式的系統中断（例如第三方未經授權的訪問）而無法正常運行；(d) 第 4.8 条規定的任何情況。(a) 任何暂停或拒绝接受cms合理認為是欺诈性或未經适当授權的付款；(b) 收到的付款指令包含不正確或格式不正確的信息；(c) 硬件、軟件、移動設備和/或互聯網連接由于（包括但不限于）病毒、中断或其他形式的系統中断（例如第三方未經授權的訪問）而無法正常運行；(d) 第 4.8 条規定的任何情況。(a) 任何暂停或拒绝接受cms合理認為是欺诈性或未經适当授權的付款；(b) 收到的付款指令包含不正確或格式不正確的信息；(c) 硬件、軟件、移動設備和/或互聯網連接由于（包括但不限于）病毒、中断或其他形式的系統中断（例如第三方未經授權的訪問）而無法正常運行；(d) 第 4.8 条規定的任何情況。中断或其他形式的系統中断，例如第三方未經授權的訪問；(d) 第 4.8 条規定的任何情況。中断或其他形式的系統中断，例如第三方未經授權的訪問；(d) 第 4.8 条規定的任何情況。

10.保密和個人資料

10.1 每一方均应保密，不得向任何人披露或直接或間接地為自己或任何其他人的利益（除非為了适当履行其在本協議項下的義務），任何由披露方或代表披露方披露、提供或以其他方式提供給接收方的机密信息。“机密信息 机密和专有產品或信息、知识產權、商业計劃、運營或系統、財務和貿易状況、客戶、供应商、債務人或債權人的詳細信息、与披露方或其任何官員、董事或雇員有關的信息關聯公司、營銷信息、印刷品、費率和費率表、合同，無論其形式、格式或介質如何，無論是机器可讀還是人類可讀，包括書面、口頭或有形形式，還包括通過會議、文件、信件傳達或获得的信息或检查有形物品。本条款不适用于在披露、提供或以其他方式由披露方提供的任何机密信息，属于公共領域，并且应停止适用于随后公開可用的任何信息，除非是由于接收方的任何違規行為造成的。10.2 接收方可以向 (a) 其董事和員工披露机密信息，前提是他們的职責将要求他們訪問此類机密信息，但接收方应指示此類董事和員工将此類机密信息視為保密，并且不得将此類保密信息用于他們适当履行职責以外的任何目的；(b) 其外部审計师、律师和专业顧問，接收方应確保向其披露此類信息的人在合同上受本条款規定的约束，并在其雇佣和其他适用合同中纳入相应的保密規定。10.3 本協議雙方应遵守所有适用法律和cms平台上可用的与本協議有關的任何個人數据相關的隱私政策所要求的作為數据用戶和數据處理者的各自義務。就本協議而言，“ 3 本協議各方应遵守所有适用法律和cms平台上可用的与本協議有關的任何個人數据相關的隱私政策所要求的作為數据用戶和數据處理者的各自義務。就本協議而言，“ 3 本協議各方应遵守所有适用法律和cms平台上可用的与本協議有關的任何個人數据相關的隱私政策所要求的作為數据用戶和數据處理者的各自義務。就本協議而言，“個人數据”是指具有賦予的含義的個人數据，受數据用戶控制，并且數据處理者需要或被要求為履行本協議提供服務；“數据處理者 ” 就個人數据而言，指仅代表數据用戶處理個人數据且不為任何個人目的處理個人數据的任何人（數据用戶的雇員除外）；和“數据用戶” 指單独或共同或与其他人共同處理任何個人數据或控制或授權處理任何個人數据但不包括數据處理器的人。10.4 本第 10 条項下的保密義務在協議终止后和/或保密信息進入公共領域之前仍然有效。

11.不可抗力

11.1 雙方免除因不可抗力而导致的所有義務和延誤工作的責任。“不可抗力 ” 指任何不可預見、不可避免的事件和/或超出雙方合理控制范围的特殊情況，包括但不限于流行病或大流行病（2019 年冠状病毒病 (Covid-19) 的流行病/大流行病除外）、自然灾害、战争、叛亂、侵略、破坏、群眾騷亂，以及直接影响協議履行的貨币事務中政府法規的存在。11.2 任何一方因不可抗力事件延遲或無法履行其在本協議項下的義務的，应在發生不可抗力事件后尽快書面通知另一方。

12.终止 

12.1 各方可在下列情況下立即终止本協議： (a) 另一方提出破產申請、資不抵債或与其債權人的利益作出任何安排或和解或轉讓，或指定接管人或管理人該方或其业務，或該方自愿（重组或合并除外）或强制進行清算；(b) 在另一方發生重大違反本協議的情況下，或者如果非違约方認為該違约能够補救并提供補救机會，但該違约未在 30（三十）天內補救自守约方通知此類違约之日起；(c) cgwlcms 怀疑存在任何非法行為，商戶和/或商戶的員工或代理人犯下的非法和/或欺诈行為；(d) 另一方違反或未能遵守任何适用法律，可能在任何重大方面對未違约方造成不利影响，包括任何食品安全或与餐館和/或膳食有關的其他法規；(e) 以任何理由或無理由提前 30（三十）天書面通知另一方。12.2 cgwlcmsFood 服務的终止不应免除或限制商家或 cgwlcms 在终止之前產生的義務、責任和責任。包括与餐館和/或膳食有關的任何食品安全或其他法規；(e) 以任何理由或無理由提前 30（三十）天書面通知另一方。12.2 cgwlcmsFood 服務的终止不应免除或限制商家或 cgwlcms 在终止之前產生的義務、責任和責任。包括与餐館和/或膳食有關的任何食品安全或其他法規；(e) 以任何理由或無理由提前 30（三十）天書面通知另一方。12.2 cgwlcmsFood 服務的终止不应免除或限制商家或 cgwlcms 在终止之前產生的義務、責任和責任。

13.作业 

13.1 未經cms事先書面同意，商家不得将其在本協議項下的任何權利轉讓給任何人。13.2 未經cms事先書面同意，商家不得允許其他人（客戶除外）使用cms食品服務。13.3 本協議的規定對雙方及其各自的继承人和允許的受讓人具有约束力。14. 当事人的關系；司机作為独立承包商 14.1 本協議中的任何內容均不得解釋為在商家和cms之間建立合伙、合資或代理關系。任何一方均無權代表另一方签訂任何類型的協議。14. 2 司机同意向客戶提供送餐服務的第三方協議是客戶与司机之間的独立協議，司机不是cms的雇員或代理人。cgwlcms 只是客戶和司机之間的中介。14.3 cgwlcms 不提供任何運輸服務，也不對任何一方因司机的任何行為、疏忽、失敗、遲到或拒绝提供運輸服務而承担任何責任。14.4 cgwlcms 不會也不应保證司机在履行其从商戶向客戶交付產品的義務期間的​​安全性、可靠性、兼容性或能力。因此，商家特此使cms免受损害，并免除cms的任何和所有責任、索賠、原因、

15.賠償

商家应向cms、其關聯公司及其各自的高级职員、董事、雇員、代理人和第三方承包商（“被賠償方” ”)，免于受賠償方因第三方提出或威胁提出或威胁的任何索賠而遭受或招致的任何损失、責任、成本和費用（包括全額报銷任何法律和专业費用）与任何產品、使用 cgwlcmsFood 服務或 cgwlcmsFood 平台的商家和/或任何違反本協議任何規定的行為有關，但由于 cgwlcms 的疏忽、恶意或故意不当行為造成的除外。尽管此處有任何其他規定，但雙方同意，任何一方均不對另一方承担任何利润、商譽、商业机會和預期节省的损失，或任何一方遭受或產生的任何間接或后果性损失或损害。

16.準据法；争議解決 

本協議受馬來西亞法律管轄。如果雙方之間出現与此有關的任何争議、争議、索賠或任何類型的分歧（“争議通知”），雙方应在一方收到后三十 (30) 天內尝試(1) 另一方通知另一方存在争議的一方，通過雙方高级管理人員之間的相互討論首先解決該争議。如果争議無法在三十（30）天內通過相互討論解決，則应提交亞洲國際仲裁中心（“ AIAC ”）進行仲裁并最终解決”）根据当時有效的 AIAC 仲裁規則，該規則被視為通過引用并入本条款。将有一（1）名仲裁員，由雙方共同指定。如果雙方無法就仲裁員達成一致，仲裁应由 AIAC 主任根据 AIAC 規則指定。仲裁語言為英語。仲裁地点和地点為馬來西亞吉隆坡。雙方同意，《2005 年仲裁法》第三部分不适用于本協議或由本協議引起的仲裁程序。在根据本協議進行的任何仲裁程序的裁決之前，本協議以及雙方的權利和義務应保持完全有效，

17.通知

17.1 本協議下的所有通知均应通過专人遞送、通過隔夜快遞發送的挂號信或電子郵件發送至以下地址： (a) 如果發送至 cgwlcms：cgwlcms Mobile Malaysia Sdn. Bhd. Bhd. Level 25, Menara Southpoint, Mid Valley City, 59200, Kuala Lumpur, Malaysia。電子郵箱：  [email protected]  

註意：集團總法律顧問 (b) 如果發往商家，發往商家詳情中列出的地址或通過 cgwlcms 確定的其他方法或方式。17.2 本協議項下的所有通知应被視為已妥為送達： (a) 如果通過专人送達，当留在本第 17 条要求的地址時；(b) 如果通過隔夜快遞發送，則在快遞取件后的第二 (2) 個工作日；(c) 如果通過電子郵件發送，則在發送当天，只要此類電子郵件是在馬來西亞工作日下午 5:00 之前發送的；如果在工作日下午 5:00 之后發送或在非工作日發送，則視為在下一個工作日送達。在商家通過電子郵件發送通知的情況下，

18.不弃權

一方未能执行本協議的任何条款不应被解釋為對此類条款或执行該協議或任何其他条款的權利的放弃。任何弃權均不得解釋為持续弃權。

19.可分割性

如果本協議的任何部分無效、非法或不可执行，則該部分应与本協議的其餘部分分离，其餘部分应在适用法律允許的最大范围內继续有效和可执行。

20.完整協議   

本協議（包括此處提及的所有附件和其他文件，包括但不限于商家 SOP 和 cgwlcms 提供 cgwlcmsFood 服務的标準操作程序）代表雙方就其标的物達成的完整協議, 其中缔约方应受其约束。本協議未規定的一切內容，应在商戶 SOP 或cms在cms平台上發布的任何其他文件中規定。商戶 SOP 是本協議不可分割的一部分，同意本協議即表示商戶同意遵守商戶 SOP。如果本協議的任何条款与 cgwlcms 平台或 cgwlcmsFood 平台上關于提供 cgwlcmsFood 服務的商家 SOP 的任何条款之間存在任何差异，以商戶 SOP 的規定為準。最后更新：2021 年 10 月 11 日